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2020年经济形势不好，不少外贸企业另辟蹊径，选择数字营销来提升营销效果。 这无疑是一个希望。 那么，数字营销如何才能取得好的效果呢？ 外贸公司能否做大做强？ 下面我来说说我的看法。
2020年，面对全球疫情带来的糟糕经济形势，线上营销似乎已经成为企业的刚需。
对于外贸企业来说，他们要克服的问题是如何提高网络营销的转化率。 不得不说的是，数字营销对于外贸企业来说是一个不错的选择。
外贸数字营销
那么，如何做好网络数字营销呢？ 我简单跟大家分享一下我的看法。
1、营销思维需要转变
在营销过程中，我们希望用精准的渠道和高效的方法来努力实现营销目标。 无论何种形式，比如数字营销、用户运营、社区营销、市场品牌公关等，与用户持续沟通互动、建立信任是我们数字营销的重要方面。
数字营销思维的转变
这就要求外贸公司在营销时要贴近你的产品用户，从用户需求的角度来考虑。 例如：我的用户会在哪里？ 他们需要什么？ 你喜欢什么？ 应该关注什么？ 除了我的品牌之外，您还关注哪些其他品牌？ ETC。
您必须具有高度的同理心才能在与用户的互动中建立信任。
2、利用好B2B获客模式
首先，我们需要了解外商的搜索习惯。
通常，外商在寻找买家时，会通过Google搜索引擎或B2B网站搜索工具反复搜索，不断比较产品和品牌。
数字营销中的 B2B 客户获取
最终交易完成后，您还将参与后续的二次支付以及与客户的口碑推荐，进一步引入新的需求进入新的兴趣和关注阶段。 这个整体观是一个不断循环的过程。
其次就是做好客户的筛选工作，这有利于我们最终的订单。
当然，外贸企业要做的不仅仅是针对经过筛选、梳理的用户进行营销，而是将营销渗透到用户生命周期的每一个节点，持续与用户互动、影响用户。
我们需要给第一次了解产品的用户留下二次询问的入口，需要向立即做出决策的用户传达品牌信息（如品牌可信度、企业生产能力、订单交付能力等）。
当然，这并不意味着延长整个转化过程，而是更灵活地为营销转化做足功课。
外贸推广常见的数字营销渠道有哪些？
主要包括搜索引擎广告SEM竞价、SEO自然优化排名、社交媒体广告、官网推广、内容营销、自动化邮件营销、病毒式营销、视频营销等。
1）搜索引擎广告SEM
作为B2B业务最常用、最有效的方法之一，它可以覆盖大部分有搜索需求的目标用户。 在分析、选择、投放每一个关键词时，追求的是精细化、极致化的广告目标。
SEM数字营销
另外，第一步用户搜索需求做好了，接下来用户登陆页面的规划、设计和上线也很重要。 登陆页面要求简洁明了，呈现给客户的内容必须突出产品的优势、价值和卖点，这就要求页面文案对人才有足够的吸引力。
2）社交营销+内容渠道
社交媒体可以更好地扩大品牌和产品的影响力，建立更深层次的认知度，在人群中获得一定的传播力。
社交数字营销
社交营销，以外贸牛为例，以Facebook、Twitter等平台作为官网重要内容渠道，承担用户注册转化、内容传播、活动、案例分享等功能，同时集成搜索广告，提升查询KPI能力。
再比如YouTube视频网站，你还可以生动地向客户展示企业形象、品牌故事、产品技术和问题解决方案，这些都可以为你的在线数字营销加分。
社交媒体可以进一步建立企业与用户之间的信任和忠诚度，从而实现品牌数字营销全生命周期的覆盖和营销，最终形成完整的营销生态闭环，打造属于自己的品牌或产品流量域。
3、数据信息共享
与行业合作伙伴合作，在可能的情况下，适当分享产品用户的采购需求信息。 因为，当客户A对同一种产品不是很感兴趣时，客户B可能就有购买欲望，我们经常会遇到最终成交的例子。
这样做的好处是可以最大限度地利用信息，而不会造成太多的资源浪费。
共享数字营销
4. 专业的客户服务
无论是付费渠道、官网、内容营销渠道、社交媒体、信息分享等，每个渠道都需要有专业的客服人员来操作，专业性可以反复培训和考核，以降低客户流失率。
另外，客户服务需要定期总结和调整。 只有这样，才能高效、准确地完成整个数字营销旅程的目标。
结语
2020年，无论国际经济多么低迷，无论特朗普领导的美国对全球经济造成多么糟糕，作为外贸企业，在做好准备的同时，也要继续咬紧牙关、冲锋陷阵。 一个晴天。
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