将情感融入产品设计对于APP的开发至关重要。 本文将以各大APP的情感化设计为例，分析其不同的应用维度，让读者快速了解产品情感化的思路，对于产品设计的合作伙伴具有一定的参考价值。
随着体验时代的到来，用户在满足基本需求的同时，更加关注情感需求和精神安慰。 这就是品牌带来的所谓“情感价值”。
因此在产品中增加情感体验的设计是APP产品差异化竞争的重要点。
而在流量高峰、增长乏力的现阶段，将情感体验融入到产品设计中，提高用户对APP的忠诚度和粘性非常重要。
一、关于情感化设计 1、什么是情感
“情绪”的意思是“情绪感受”，来源于心理学。 《心理学词典》认为：“情感是人们对客观事物是否满足自己需要的态度体验”。
在产品设计方面，当用户的需求得到满足时，就会产生幸福、幸福、幸福等积极情绪； 否则，很容易出现愤怒、厌恶、苦恼等负面情绪。
2. 情感化设计的本质
情感设计是一种吸引用户注意力、引发情感反应并增加执行特定操作的可能性的设计。 通俗地说，就是通过某种方式刺激用户，让他们产生情绪波动。
通过产品的功能、产品的某些操作行为，或者产品本身的某种气质，产生情感的唤醒和认同，最终使用户对产品产生一定的认识，并在心目中形成独特的定位。 摘自《设计心理学3——情感化设计》。
3、产品的情感化设计目的
1）强化品牌气质
品牌气质的塑造不仅取决于产品的功能，还需要通过情感化的设计来展现品牌的价值。 情感化设计可以让用户在使用产品时与品牌建立更好的情感体验，建立品牌心智。
设计师可以通过颜色、图形、动作和字体等元素或通过提前预测行为来创建情感联系。
而且情感场景越详细，这种设计方法就越能让用户对品牌有更好的印象，提高用户对品牌的满意度和忠诚度。
“菜鸟宝宝”是一种安全、专属的品牌心态：
“菜鸟宝宝”是一款快递产品。 它在图标、下拉刷新动画、文案、插画等方面运用情感化设计，构建情感化的设计思维，更好的链接用户，创造让用户惊喜的体验。
快速渗透用户心智，形成“安全、快捷、专属”的品牌气质。 设计围绕“全程保障、专属快递”等关键词，着重描绘了航线中的专属特权，通过地图联动、运卡等方式为用户带来“快捷无忧”的运送体验。
2）指导用户操作
产品的呈现往往是商业目的和用户需求结合的结果。
产品除了满足用户的痛点、提供良好的用户体验之外，还需要引导用户做一些用户期望做的事情，而这些事情可能不是用户在当前状态下会主动做的事情。
情感化设计能够调动用户的情感并引导用户实现这一点。
“淘宝”7天无理由退换货：
电商产品通常会在产品页面贴上“7天无理由退货”的标签，以构建“零风险承诺”的心理预期。 用户会认为无论如何他们可以随时退货，因此可以放心购买并试用。
这就是为什么现在网购可以有退货包邮、没有效果退货退款等服务。
另外，底部突出显示的橙色按钮【立即购买】和【加入购物车】以及其他吸引用户注意力的文案元素，引导用户完成所需操作，建立用户与产品之间的情感联系。
3）提升情感价值
当用户的基本需求得到满足时，情感价值的提供就显得尤为重要。 当代年轻人生活在快节奏的城市中。 他们需要释放自己的情绪，寻找安慰和共鸣。
他们不仅关注产品的功能价值，更期待产品或消费场景带来的情感价值。 识别当代年轻人的情感敏感度，提供产品的情感价值，以人文关怀与用户建立共鸣，可以极大提高产品的核心竞争力。
比如小米的性价比、李宁的民族自豪感、特斯拉的创新极客，这些都是人们情感价值发挥到极致的例子。
人是有情感的，品牌是创造情感价值的容器。 让这种情感传递给每个人，让产品不仅仅是一个产品。
“小红书”情感陪伴种植：
小红书真实的内容和友好的社区氛围是用户选择它的重要原因。 对于用户来说，小红书提供的不仅是实用的干货知识，还有情感的“陪伴”。
与其他平台的单向知识传递相比，平台天然的社交属性模糊了创作者和用户之间的界限，形成天然种草基因，形成“情感价值-产品购买-情感价值”的商业闭环经验。
4. 总结
一款产品想要赢得用户的青睐，不仅需要强大的需求和优秀的体验，还需要在产品与用户之间建立起情感的沟通。
有时候，一些巧妙的设计细节可以大大提升用户对产品气质的感知，从而拉近产品与用户的情感距离，让产品不再是一个由代码组成的冰冷的应用。
2. 情感化设计的三个维度
美国认知心理学家唐纳德·诺曼在其《情感设计》一书中定义了情感在设计中的作用，解释说人的大脑活动可以分为三类：本能层、行为层和反射层。 这种对应关系形成了情感设计的三个维度。
本能层：主要注重产品的外观。 行为层：主要关注用户最真实的功能需求。 反射层：主要目的是加深产品体验。
1.本能设计——产品愿景
本能层设计是基于先天的本能条件。
人类是视觉动物，观察和了解产品外观是人类的本能。
当以“情感化”为设计方向，打造更精致的视觉体验时，产品设计越符合本能思维，就越能被用户接受和喜欢，从而提升用户的认知和情感。与产品的连接。
2、行为层面的设计——产品乐趣
行为层设计主要关注用户最真实的功能需求，更加注重交互性、功能性、易用性和可用性的用户体验，使其产品能够更直观地展示，给用户带来愉悦的产品体验。
3、反射层设计——产品记忆
对于反思层来说，需要调动本能层和行为层，引发用户对产品内涵的认知，激发反思的价值。
当你使用产品时，你可以实现个人价值，激发个人思考。 与用户建立长期的情感联系，从而提高用户对产品的忠诚度和信任度。
三、产品视觉的情感化运用 1、色彩的情感化
不同的颜色给人们带来不同的情感联想，可以直接影响用户对产品的认知，代表产品的个性和产品的使用场景。
一方面，要关注色彩的心理感知，使用符合用户特点的色彩； 另一方面，要根据产品定位采用合理的色彩搭配。 色彩的运用必须统一，形成APP区别于其他产品的独特个性，同时也必须考虑到差异性。 功能区的功能。
“工具”和“购物”APP色彩设计：
作为国家级电商购物产品，“淘宝”和“拼多多”均以橙色为主色调，吸引用户注意力，提高购买决策力。
作为办公工具产品，“钉钉”和“飞书”均以蓝色为主色调，从精细传达的色彩和情感语义上掌控主色调，塑造工具品类“高效、专业”的用户心智。
2.情感IP/插画
IP设计可以让产品与用户的互动变得更加有趣，捕捉用户内心的需求，有助于更好地与用户建立情感联系，成为品牌的一部分。
例如，大量的阿里巴巴IP集合构成了阿里巴巴动物园的生态平台，强化了品牌的传播价值。
“阿里巴巴动物园”和“菜鸟包裹”IP设计：
“菜鸟宝宝”以小鸟为品牌形象，搭配机器人的外观，更加智能。 回顾其标志的迭代过程，传达的是品牌战略不断升级的过程。
从最初的拿着包裹的平面形象，到智能机器人小鸟助手的形象，体现了更专业的品牌效应。
3、情感文案
文字一直是我们传递信息、表达情感的重要媒介。 结合产品功能和用户情境，通过温馨有趣的文案表达情感，向用户传递关怀。
“美团”天气提醒设计：
当“美团”恶劣天气下单时，首页会出现漂浮气泡，显示天气温度并温馨提醒； 配送页面的地图上，会出现当前恶劣天气的场景动画，以及骑着电动车的配送人员。 图为汽车试图运送食物。
骑手视角的文案是“下雨路难，我会尽快送货”，下面的卡片作为平台的提醒文案，“骑手正在努力送货” “食物请耐心等待，谢谢理解”，增强了用户对场景化学感知的情感。
4.情感排版
用户在使用APP产品时，如果界面的布局舒适、简洁，用户的浏览效率会更高，心情也会更好。
但如果布局设计混乱，没有优先级，用户就很难找到自己想要的内容，影响用户体验。
布局布局要服务于产品内容，不同App的不同界面在开始设计之前需要明确设计风格和设计目标。
比如，对于热闹的电商产品来说，琳琅满目的产品必须排列有序才能吸引眼球； 阅读新闻产品时，要避免文字之间拥挤，增加留白，营造舒适的阅读空间感。
学会使用排版让产品传达情感。
“百度”和“夸克”浏览器首屏对比：
第一个屏幕对于应用程序非常重要。 作为一款以浏览器起家的工具产品，两者在首屏布局上完全不同。
“百度”首屏将搜索置于顶部，并积累了大量信息分类的选项卡。 页面主体呈现信息流内容。 内容占屏95%，用户获得感较高。
《夸克》首屏空间感更强、视野更广阔。 当用户进入时，他们会看到屏幕中间的搜索框，可以提供高效的情感体验。
5. 3D场景设计情感化
随着3D设计的流行，3D场景设计让视觉传达能够在二维屏幕上表达，更接近我们在现实世界中处理信息的方式。
通过动态的场景呈现，可以探索更多有趣的场景，让用户更快地了解产品内容和服务，减轻人机界面的认知负担。
“携程”火车超能活动页面设计：
在“携程旅行”火车超能活动页面中，利用3D模型和场景动画来传达平台服务的价值，降低用户的理解成本，提高用户参与的积极性。
在超能力出现的场景中，3D场景设计的动态表达呈现出一种带有情感张力的仪式感。 干波马赛克效果和深邃辉光的辉光出现后，用户的惊喜感十足。
4、产品交互的情感化应用 1、无需思考的交互
1) 易用性——缩短链接
目前APP产品总喜欢设计越来越复杂的功能。 无论是视觉信息还是交互方式，都需要减轻用户的操作负担，提高易用性，结合不同的需求场景，减少操作步骤，缩短用户的操作路径。
同时，可以通过增加反馈机制来提高用户对操作的满意度。
“飞猪”酒店一键添加设计：
对于工具类产品来说，最重要的是操作效率。 不管有多少功能，只要能立即使用，那就是良好的用户体验。
当飞猪酒店与好友分享酒店行程时，您不仅可以查看分享的酒店信息，还可以一键将日期、房型、预订添加到自己的行程中。 减少了分享者的操作路径，提高了产品的易用性和用户对平台的好感度。
2）变身小游戏
毫无疑问，良好的交互会让我们的产品体验变得更好用。 在用户理解应用交互的同时，我们会保持最短的操作路径，让用户无需思考就能快速理解并享受用户体验。
“支付宝”蚂蚁森林保护区：
在蚂蚁森林保护区搜索中，你不需要过多关注各个页面的操作。 您只需点击每个页面底部的按钮即可顺利进入下一步。
无论是简单的看猎场获取谜题的方式，还是复杂的谜题组合，都是一种无需思考的互动。
2. 内在驱动的互动
驱动力是指强大的情感驱动因素，包括内在的和外在的。 内在驱动力是指你自己的精神和情感力量。
这些都是非常明显的情绪驱动模式。 这种驱动力是由大脑中的杏仁核主导的，与此相关的能力称为情商，或情绪智力。
情商是指一个人理解自己和他人情绪的能力、管理情绪的能力、激励的能力。
1）成就感——社会价值
通常在产品成长阶段，常常会利用成长系统的玩法机制来增强自我成就感。 主要是在驱动力、故事讲述、交互设计中利用用户的成就感和自我社会价值的触发点，让用户与产品建立强烈的情感关系。
“支付宝”蚂蚁森林：
蚂蚁森林的用户每天将消耗和脚步转化的能量作为树苗生长的肥料，并有收获果实的成就感。
浇水施肥后，树苗长高了，结合现实物理世界的沙漠植树，获得了强烈的社会价值感，而社会公益带来的成就感也给用户带来了强烈的正向激励。
2）归属感——情感陪伴
在产品交互中设置虚拟角色，让用户通过与虚拟角色的交互建立新的社交关系，给予用户情感陪伴，从而产生情感依赖和对平台的归属感。
“支付宝”蚂蚁农场：
在支付宝蚂蚁农场里，当小鸡被别人欺负或者很久没有见到主人时，它会出现非常可爱的哭泣表情，并且配上情绪值和描述，使得情绪表达更加丰富。更加量化、清晰，激励用户主动关注。
每天早上用户醒来后，都会主动去看望农场里的鸡，晚上让鸡睡觉，说晚安，把鸡当作自己的宠物，营造一种情感陪伴的感觉。
3、社交属性交互
人们对于情感交流的需求决定了APP产品的社交属性。 评论、点赞、关注、分享、投诉都是社交情感需求的表现。
良好的表达与交谈、对话与互动、群体归属、联系等社交互动可以保持用户参与度，增加用户粘度。
“瞬间”头像碰撞爱情设计：
立即在APP的个人主页上，点击并拖动用户的头像到屏幕上的任意位置，之前的头像位置会出现一个可爱的心，然后松开手，头像会弹回原来的位置。
而伴随着爱情碰撞的动画，让用户可以进行更近距离的情感交流，释放自己的爱情。
4、游戏化属性交互
说起游戏化设计，你能想到的是用户登录、等级划分、活动奖励、累计成就展示吗？
这只是一个游戏的外壳。 真正的游戏化设计需要深入理解两个模型：心流模型和成瘾模型。 将用户的注意力完全投入到使用产品的感受中，进入流程会让用户有很强的沉浸感。
当用户频繁进入心流沉浸式体验时，大脑会分泌更多的多巴胺，多巴胺刺激的快乐感觉会让用户出现“行为成瘾”。 行为成瘾的主要机制：触发-动作-变量奖励-奉献，重复循环。
在具体设计实现方面，有必要谈谈游戏化八边形行为分析方法。 只有识别出用户的核心驱动力，才能让用户持续沉浸在产品中，这就是游戏化设计的精髓。
“拼多多”砍刀设计：
哈到是拼多多的产品之一，是一项社交电商活动，旨在通过用户之间的互动来促进销售。 相信很多人都收到过拼多多帮我砍刀的，帮我点击链接。
在本次活动中，买家可以分享产品链接或邀请好友获取产品折扣价，即通过让多人参与“讨价还价”，最终将产品价格降到最低价。
如果难以获取新客户，则采用奖励机制来刺激老客户的开通率。 八角行为模型中的全部八个核心驱动力在拼多多的游戏化设计中都被运用到了极致。
5、产品思维的情感运用 1、安全感
1）信息安全
隐私保护设计是互联网产品对用户信息安全的保护。 由于数据泄露、个人隐私暴露、身份盗用等事件频发，保护用户信息安全、树立用户对产品的安全感是获得用户信任的第一步。
金融产品保护用户隐私设计：
银行产品的余额页面，页面默认显示金额，并采用隐藏金额的方式保护用户财产金额的隐私。
同时，当您滑动查看后台应用程序时，它会自动对界面信息进行模糊处理，保证用户的信息安全。
2）真实可靠
一款产品想要建立真实可靠的信任感，就必须为用户建立一套完整的产品心智。
通过用户进入产品周期的各个阶段，基于认知、情感、态度三个方面，给予用户不同的信任感的建立。 当用户感受到产品安全、真实、可靠时，就会产生服务真实可靠的情感体验。
金融产品信托设计：
由于金融产品比其他行业对资金更加敏感，因此大多数用户都非常谨慎。 获得用户信任是关键。 这也是金融产品与其他互联网产品设计最大的区别。
一方面，基于用户对权威机构的信任，知名企业的背景、国际机构的评级、政府机构的背书、数据的公开透明都会给用户带来强烈的信任感。
另一方面，品牌延伸也是帮助用户增强信任感的重要途径。 在产品闪屏、启动页、首页头部多处展示品牌安全、专业标语，为用户营造安全感，强化用户认知，与用户建立真实可靠的品牌心态。
3）结果是可预测的
在产品使用场景中，用户的行为路径是可以预测的。 用户在使用产品时，给用户一个预计到达时间，可以提高产品的可用性，建立用户对结果的掌控感和预期的安全感，缩短用户的行为路径，提高用户的使用体验。经验。
《饿了吗》首页订单信息卡：
下单前，商户卡上会显示送餐时间； 订单页面会显示食物预计到货时间； 当用户有外卖订单时，首页会显示该外卖的配送状态。
让用户高效获取实时信息，建立预见感，避免焦虑。 点击即可查看骑手的实时位置，免去前往订单页面查看配送状态的繁琐操作。
2. 陪伴
1）日常贴心陪伴感
在产品设计过程中，从用户的使用场景出发，产生需求共鸣。
对于设计师来说，借助同理心，突破产品功能障碍，关注用户在不同场景下产生的情感价值，为用户提供更贴心的服务体验，增加平台亲和力，为产品赢得更多口碑。产品。
《高德地图》日常陪伴暖心设计：
“高德地图”延伸到基于地图导航的生活服务，提供驾驶、骑行等场景的日常提示，为用户提供更贴心的服务体验。
在骑行场景中，将利用树木和建筑物高度的数据，结合天气和太阳角度的计算，为用户提供骑行时有树荫和建筑物遮荫的炫酷导航路线。
驾车消费场景中，你可以在“闭嘴搜索”提前下单，沿途在星巴克取餐，“路上点咖啡，不用下车，摇窗取货” ”。 依托高德地图，可以实时反馈堵车等道路不确定性，精准计算用户最晚到店时间，为用户提供贴心的日常陪伴感。
2）年度回顾中的陪伴感
年报本质上是一个互联网产品。 通过抓取用户数据进行分析总结，并根据用户行为，从使用时长、消费偏好等特征绘制用户画像，构建数字化生活场景，让用户分分钟感受到产品的陪伴感以及过去 365 天的每一秒。
一份吸引用户的年度报告不仅仅是用户形象标签的展示，更是一个有效的社交媒体。 用户在分享、点赞、评论中进行自己的年终回顾，分享年终仪式感，建立用户与产品更深层次的关系。 情感纽带。
《QQ音乐》播放时间年报：
App年度报告融入了更多的个性特征。 音乐App的年度报告将分析四个季节的听歌情绪，并根据听歌数据为用户定制AI艺术画。 社交应用绘制年度社交形象，根据社交行为凝练年度关键词。 ，总结年度人员设计。
一串客观数据刻画了每个数据的个性，也在一定程度上反映了真实的个体形象。 “你的收听时间超过全国50%的用户。” “你和另外20%的读者选择了同一本书。”
年度报告让用户连接到手机和电脑之外，兴趣爱好、生活习惯……一系列关键词将网民划分为个体社群，也让人们找到归属感。
3.惊喜
随着时间的推移，庆祝节日的方式也在发生变化。 人们从传统的庆祝方式开始，慢慢创造和演变出新的庆祝方式。
现在的快递服务让人们跨越了时间和空间，从面对面送礼物到随时随地表达庆祝，不受时间和空间的限制。
“京东快递”惊喜卡：
京东快递惊喜互动加入节日贺卡，营造仪式感。 此外，通过发送方和接收方的视角，打造全流程的触感仪式，可以增强产品惊喜感，赋能业务增长，助力营销传播。
4.无障碍设计
1）时效设计
在老龄化设计中，不仅要放大字体，还要关注老年人在视觉、听觉、运动、认知等多方面能力的弱化。
需要考虑老年群体的核心需求，因此设计中应减少不必要的信息，为老年群体提供核心的界面功能，减少信息干扰。
“滴滴”助力老年人出租车 出租车老龄化设计：
在滴滴猪老出租车的界面中，你可以一键叫车，流程也得到了简化。 仅预订两种类型的汽车：特快车和出租车。
界面不仅放大了文字，还增加了电话叫车功能。 通过视觉、听觉多感官触摸，帮助老年人更准确地接收信息，简化流畅性，真正提高用户的易用性。
2）视觉无障碍设计
对于有色觉障碍的人来说，区分生活中每种颜色的信息是很困难的。 When multiple colors need to appear on the same interface, it is very difficult to make the color matching cover people with various color vision recognition abilities.
As a designer, we must understand the visually-impaired safety color palette, learn to replace red with orange-red, and replace green with blue-green, so that it is easier for red-green color blind users to distinguish colors, and improve the recognition and legibility of users' visual information.
The visual barrier-free design of "Gaode Map":
Red-green color blindness has more obvious visual impairment on color maps. In the map setting option, after switching the visual impairment mode of "Green Map", it can clearly display real-time road conditions to red-green blind people. In their eyes, the map will be the same as the original Views make no difference.
6. The application of emotional design in the user life cycle 1. What is the value of user life cycle
Customer Lifetime Value (CLV) is the profit margin a product is expected to earn throughout its business relationship with the user.
CLV must also consider customer acquisition costs (Customer Acquisition Costs, CAC) and user operation costs (Customer Operation Costs, COC).
CLV (user lifetime value) = LTV (user lifetime value) – CAC (customer acquisition cost) – COC (user operating cost)
2. The application of emotional design in the user life cycle
The entire life cycle of APP product users generally goes through five stages: novice stage, growth stage, mature stage, dormant stage, and loss stage. Users in any stage may directly become lost users, which will lead to the end of the user life cycle.
The ultimate goal of emotional design is to impress users and increase the user's use cycle, so as to obtain a higher life cycle value of users.
1) Novice period
2) Growth period
3) Maturity period
4) Dormant period
5) Lost period
三、总结
Overall, in thinking about emotional design, focus on the importance of user experience, personalization, user engagement, and feedback.
By understanding user characteristics, designing product directions and functions according to needs and emotional states at different stages, and paying attention to key data indicators, we can effectively establish the emotional connection between users and products, and improve user satisfaction and loyalty.
7. Emotional design ideas 1. Design ideas
1) User sentiment insight
In-depth understanding of the emotional needs and emotional trigger points of target users. Through methods such as user research, emotional interviews, and user journey maps, explore the emotional state and key emotional moments of users when using the APP.
Understanding the emotional needs of users can provide specific emotional goals and direction for the design.
2) Brand Identity and Emotional Consistency
Make APP design consistent with brand emotion, and establish emotional connection and recognition. Based on the brand's emotional positioning and voice, choose appropriate design elements such as colors, graphics, fonts, and animations to convey the emotions that the brand wants to express.
Strengthen the emotional connection between your brand and your users through consistent emotional design.
Choose colors and interface designs that fit your emotional goals. Color selection should consider the psychological effect of emotional color, while paying attention to color contrast and readability.
Interface design should pay attention to the presentation of emotional elements, such as using smooth animations, soft transition effects, and visual hierarchy organization to create a specific emotional atmosphere.
3) Interactive emotional guidance
Guide and stimulate the user's emotional experience through interaction design. Consider the peak moments and key turning points of user emotions, and add corresponding interaction design at these points, such as well-designed transition animations, emphatic feedback effects, and personalized user interactions.
Create an emotional user experience, allowing users to have a positive emotional connection when using the APP. Provide user-customized themes, personalized recommendation content, social interaction and user feedback channels, etc., so that users can experience personal care and emotional resonance in the APP.
4) Continuous optimization
Continuously evaluate and optimize the emotional effect of the design through means such as user feedback, data analysis and AB testing. Understand user's reaction to emotional design, experience feedback and continuous optimization: Through user feedback, data analysis and AB testing, etc., continuously evaluate and optimize the emotional effect of the design.
Understand the user's reaction and experience to emotional design, discover potential problems and opportunities, and adjust and improve the design in time to achieve a better emotional experience.
2. Design Reflection
1) Realization of emotional goals
Through user user testing and data analysis, etc., understand the user's emotional feelings and reactions to the design.
Evaluate whether the design successfully communicates the emotional goals set. If you find that there is a deviation from the target emotion, you need to reflect on the possible problems in the design and find solutions to better achieve the goal of emotional design.
2) Emotional connection of user experience
Consider the user's needs and experience in different emotional states, and whether it can stimulate the user's emotional resonance and emotional participation.
Evaluate whether the design is able to create an emotional connection between the user and the product. Interaction, content and visual elements in the design to see if they can better meet the emotional needs and expectations of users.
3) The value of user feedback
Pay attention to the value of user feedback, understand the user's emotional experience and needs by collecting and analyzing user feedback, and discover possible problems and opportunities for improvement in the design. Incorporate user feedback into the process of design reflection to continuously optimize the effect of emotional design.
Through continuous design reflection and improvement, the quality and effect of emotional design can be continuously improved to create a more emotionally resonant and connected experience for users.
8. Postscript
Now that product functions have been perfected, designers have injected emotional design details into more and more user usage scenarios, optimized the interaction process, and also brought heart-warming reminders to accurately provide emotional value to impress users .
I hope that when you use some APPs in your daily life, you will observe more, think more, and find more good designs.
May my sharing bring you a better experience.
参考：
1. "Gamification Design-Part3: The Secret of Addictive Games-Inner Driving Force"
2. "What are the marketing strategies of Pinduoduo, among which the most efficient marketing strategy – bargaining for free"
3. "7 Excellent Design Details of Large Manufacturers, How Many Have You Seen?" ”
4. "Design that makes people put it down!" Analysis of 8 Excellent Cases"
This article was originally published by @yaoyao on Everyone is a product manager, and reprinting is prohibited without the author's permission.
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