基于社交营销的直销行业开始聚焦社交电商领域。 那么，社交电商真的是直销的出路吗？
受“权健”事件影响，市场监管总局等13个部门今年年初启动联合整顿医疗保健市场乱象的“百日行动”，整个直销的发展行业一度陷入“寒冬”。 大部分直销企业纷纷转入“隐身”模式，有的甚至停止了直销部门的运营。 在直销行业“急转直下”的同时，社交电商却蓬勃发展，拼多多、蘑菇街、云集等社交电商纷纷上市。
《2019中国社交电商行业发展报告》显示，2018年，我国社交电商市场规模达1.2万亿元，占整个网络零售交易规模的14%。 社交电商交出了一份漂亮的成绩单。 预计到2020年，中国社交电商市场规模将达到3万亿元。 社交电商前景广阔。 基于社交营销的直销行业开始聚焦社交电商领域。 那么，社交电商真的是直销的出路吗？
爆款直营企业布局社交电商模式
直销企业转型社交电商的“导火索”似乎与“权健”事件有关，但在此之前，直销企业已经开始通过布局互联网营销渠道，将直销与社交电商结合起来。 记者了解到，2015年，安利宣布了自己的“移动社交电商”战略。 自2013年开始战略创新探索以来，安利不断尝试突破传统模式，闯入新零售社交电商阵地。 通过数字化战略、体验化战略、年轻化战略的实施，为营销者打造了O2O创业平台。 到2018年，安利中国全面升级移动社交电商平台“安利云购物”，同时推出“安利微购”，打造“一部手机、一个兴趣、和一群朋友”。
除了安利之外，各大直营公司也建立了自己的网上商城。 比如如新的星享城、玫琳凯的花氧服务平台、三盛的有香云商、康美艺创的O2O平台、隆力奇的聚豪网、中脉的麦宝云店、康尔的康尔云MALL商场等等，目前都已落地生根。 以星城为例，作为如新的线上商务平台，“星城”实现了销售、社交、订购、服务六大核心功能。 除了打造线上平台外，线下体验馆也是直销企业布局的重点。 记者了解到，下一步在中国大陆市场，如新将重点对全国41家体验馆和形象店进行陆续改造升级，将店打造成如新智能体验中心。
线下，安利将全国200多家传统门店升级为体验馆、体验店。 安利在网上利用自有电商平台“安利云购”打造美体、美食、美容三大生活圈，为垂直细分客户提供生活方式解决方案的同时，还利用体验馆、教育培训等方式。辅助手段，然后支持生活大师在安利平台上创业，形成复制和进化的闭环。 预计今年，安利现有的266家体验实体和传统店将全面升级至230家体验实体。
“如新未来将在产品研发、线下体验、电商平台、社区销售、物流售后体系等领域全力发力，将产品、平台、项目有机融合，为新直销赋能、货物和场地重建。” 如新大中华区信息技术、战略与商机创新副总裁钟宁在接受媒体采访时表示，直销企业如果能够通过“人、货、场”进行数字化重构，能够加速新直销全面落地。
直营企业与社交电商“形态不同、品质不同”
有业内人士表示，直销企业转型社交电商等新零售场景并非“异想天开”。 一方面，直销传统销售模式遇到瓶颈； 直销可以说是最早应用于社交网络的营销方式。 如今，随着时代的发展，“社会”的形态也在不断演变。 社交电商在内容应用、场景设计等方面进行了创新。 因此，消费者的购物渠道越来越多元化，直销“人与人沟通”的传统社交零售方式正在逐渐被取代。
据了解，社交电商和直销模式的核心都是挖掘社交商务的价值，满足消费者的需求。 不同的是，直销是基于线下关系建立的社交网络，而社交电商是基于线上建立的社交网络。 同时，直销和社交电商的短板可以互补。 直销是熟人社会中的线下社交，粘性较大，但拓展较慢。 它的粘度比较差。
直销企业适合社交电商转型吗？ 对此，中国保健协会直销工作委员会常务理事胡元江表示，本质上，直销和社交电商都是一种营销方式。 直销和社交电商有一定的相似之处。 社交是基本属性，其共同支撑点是产品、服务和用户。 因此，直销企业将社会优势嫁接到社交电商平台上并不困难。
直销企业向社交电商转型今年也获得了政界的支持。 5月17日，广东省市场监督管理局印发《广东省关于进一步加强直销企业监管促进直销行业健康发展的若干意见（征求意见稿）》（以下简称《意见》） “文档”）。 社交电商等新兴经营方式”，无疑为直销行业带来了新的发展机遇。 业内人士表示，部分直销企业目前或正在准备实施社交新零售模式，未来还会有更多直销企业转型社交电商或与社交电商结合的模式。
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